Kualaifikasi
– Laki – Laki
– Usia max. 35 thn
– Min. SMK Teknik Komputer jaringan dan S1 Teknik Informatika, computer science,teknik telekomunikasi,teknik elektro dengan nilai min. 85 & S1 min. IPK 3.00
– Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang yang sama
– Diutamakan memiliki SIM A
– Memiliki pengetahuan di bidang Fiber Optic, FTTH atau telekomunikasi / ISP
– Memiliki keterampilan teknis yang baik
– Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
Tanggung Jawab:
– Melakukan aktivitas instalasi dan aktivasi layanan kepada pelanggan
– Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, baik secara jarak jauh maupun di lokasi pelanggan
– Memberikan solusi teknis untuk mendukung peralatan jaringan akses pelanggan
– Memberikan informasi dan memastikan layanan pelanggan dapat digunakan dengan baik tanpa kendala
– Memastikan pelanggan mengerti apabila terjadi kendala baik secara teknis atau non teknis
– Memastikan layanan yang disediakan oleh perusahaan dapat diterima dengan baik oleh pelanggan
