Tanggung Jawab (Jobdesk) Outlet Sancha Lampung

Pelayanan Pelanggan

1. Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional
2. Menerima pesanan dan memberikan rekomendasi menu.
3. Menangani komplain pelanggan secara sopan dan solutif.

Kasir

1. Mengoperasikan mesin kasir/point of sales (POS).
2. Melakukan transaksi pembayaran tunai maupun non-tunai.
3. Membuat laporan transaksi harian.

Barista

1. Mengoperasikan mesin teh, shaker, dan peralatan bar.
2. Meracik minuman sesuai standar rasa dan SOP.
3. Menjaga konsistensi rasa, tampilan, dan kecepatan penyajian.

Operasional Outlet

1. Menjaga kebersihan area kerja, meja, dan peralatan
2. Mengontrol stok bahan baku dan melapor bila ada kekurangan.
3. Membantu tim lain bila diperlukan.

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK.

Memiliki pengalaman di bidang kasir, barista, atau F&B lebih disukai.

Ramah, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim.

Terbiasa multitasking dan cekatan.

Jujur, disiplin, dan berpenampilan rapi.

Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.